Política de Privacidad

Última actualización: 04/08/2025

1. Introducción

En tervionzelar, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios contables y financieros.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
  • Información profesional: empresa, cargo, sector.
  • Información financiera: necesaria para proporcionarle nuestros servicios contables.
  • Datos de uso del sitio web: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios contables.
  • Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
  • Proteger contra actividades fraudulentas o ilegales.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato cuando prestamos nuestros servicios.
  • Consentimiento para comunicaciones de marketing.
  • Intereses legítimos para mejorar nuestros servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales conforme a la legislación española y europea.

5. Compartición de datos

No vendemos su información personal. Podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a prestar nuestros servicios.
  • Autoridades fiscales y reguladoras cuando sea legalmente requerido.
  • Asesores profesionales como auditores o abogados.

6. Transferencias internacionales

Sus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias internacionales, garantizamos la implementación de medidas adecuadas para proteger sus datos de conformidad con el RGPD.

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

8. Conservación de datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para los fines para los que se recopiló, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de información.

9. Sus derechos

Bajo el RGPD y la legislación española, usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de datos inexactos
  • Supresión (derecho al olvido)
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad de datos
  • Oposición al tratamiento
  • No ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información a continuación.

10. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión actualizada se indicará con una fecha de revisión actualizada.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

tervionzelar

Calle del Sol, 42

28008 Madrid, España

Email: privacidad@tervionzelar.org

Teléfono: +34 639-782-415

13. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).